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"买家"是否需要向1000ecofarms.com系统支付购物手续费？
1000ecofarms.com 网站的注册用户可使用我们为买家提供的，完全免费的各类服务。买家无需为购买商品或服务缴纳任何手续费用。
在无法使用购物车付款的情况下，网站中的购物车的用途有哪些？
网站中的购物车是一个十分方便的工具，帮助客户迅速选定喜爱的产品并发送至卖家进行确认。除此之外，通过您购物车完成的交易，在双方出现纠纷的条件下可作为交易实事的证明，1000ecofarms.com将作为争议解决的第三方参与争议。为了使商品价格中不包含支付系统手续费，我们建议使用卖方所能够接受的付款方式向卖方直接付款。
为何需要在1000ecofarms.com系统中留言？
我们的网站正在逐步建立起一个平衡的相互评论系统。在交易结束后，买卖双方可相互评论、留言。同时买家可对商品和卖家分别进行评论。这样以来，我们与网站中的全部用户将建立起一个透明的相互作用模式，积极正面的评论将作为质量标准和能够信任一个卖家的关键。
如何留言？
可在交易结束后进行评论。在交易关闭后，买卖双方将获得有关相互评论的通知。留下详细、有说服力的评论，您将为我们的网站建立起可靠的基础，逐步剔除那些不诚信的买家、卖家。
我是否能够了解产品的兽医证明、各类证书和其他文件？
能够证明商品与服务质量的证书、证明和其他文件将体现出卖家的专业性，证明他们对规则的遵守。通常，卖家会尽量将这些文件的复印件登载在个人页面或商品页面中，以提升卖家的可信度。
您随时可通过内部聊天室要求卖家提供这类商品证书。
收到的商品质量不过关怎么办？
如果您对所购买的商品质量不满意，或您发现所订购的商品与收到的商品有差异，您可以要求卖家进行索赔。通常，卖家会努力以最快速度作出回应并修正错误，因为他们有可能因此获得负面评价。甚至被禁止使用系统，直至他们与买家进行交涉。如果买家无法自行解决所出现的问题，请向我发邮件，启动争议：1000ecofarms.com，邮件中的标题标注为"争议"，邮件中要提供交易号码，包含书信往来副本和订单副本。
提供哪些送货方式？
送货-是在销售环节中最敏感的一环。卖家可提供几种不同的送货方式。
首先，自行取货-是指买家亲自到卖家处取货。
第二，送货到取货点-卖家将货物送到买家附近的取货点，买家自行从自己指定的取货点取货。
第三，快递员送货-买卖双方使用第三方送货（快递员、送货服务或物流公司）。
送货价格？
送货价格取决于许多因素（距离、重量、体积、货物是否需要保温）。所有与送货价格有关的问题都要与卖家进行详细商谈。
如何付款？
我们网站的每一位卖家要指出他所能接受的付款方式。因为付款是在买卖双方之间直接进行的，没有 www.1000ecofarms.com网站的参与，买家必须选择最适合自己的付款方式，或联系卖家，商议特别的付款方式。
是否存在打折活动和折扣？
卖家可为自己的商品打折、组织折扣活动或甩卖。在与卖家联系的过程中可请求获得附加折扣。
什么是"团购"？
"团购"-是一种购买产品与服务的方式，多个卖家组成团队，按照批发价共同购买一批货物。团购活动由"团购组织者"完成。
谁是"团购组织者"？
"团购组织者"-是农民\供货商和卖家之间的中间人。他承担的工作有品种选择、寻找农民、订单收集、向团购参与者征收货款、接收商品、将商品转给买家等。
什么是"组织者提成"？
组织人提成或收费-在产品价格基础上加算组织服务费，通常约为所购商品价格的10-20%。根据团购类型的不同，货款由团购组织者垫付或直接使用买家购货款。团购参与者要支付商品价格、团购组织手续费和运费。
如何取消订单？
加入购物车中的商品必须获得卖家的同意和确认。在卖家确认准备履行订单之前，您可直接在购物车中取消该订单。如果卖家已经接受了您的订单，您必须与卖家取得联系并说明取消订单的理由。请您尊重卖家的劳动与时间，不要再不打算付款的情况下下单。
什么是"商店地址"?
每一位卖家\商店会有一个或多个地址，买家可根据这些地址获得自己的货物。所有的地址都显示在我们的地图上。通常，卖家会列出商店营业时间表，买家可根据该时间表选择自己最方便的地点和时间取货。
如何查看商品详细描述？
在商店中添加商品时，卖家可在文字栏中对商品进行详细描述。在点击喜爱的商品时会弹出一个窗口，其中包含卖家所提供的有关该产品的全部信息。请您注意，卖家对所提供信息的全面性和可靠新承担全部责任。您可随时与卖家进行联系，确定或咨询您所感兴趣商品的附加信息。
什么是在网站中展示商品？
我们网站中的全部商品属于1000ecofarms.com系统中开设商店的各个卖家。通常，卖家就是个人商店中所销售商品的生产者。卖家努力为个人商品进行详细描述，促使买家了解产品并产生购买的意愿。为获得卖家商店中所销售产品的产地附加信息，您随时可与卖家取得联系。
谁是网站中的"卖家"？
卖家-希望在1000ecofarms.com网站中免费建立个人网店的用户。大部分情况下，卖家就是食品的种植者和生产者，他们希望在无中间商的条件下，开通额外的产品销售渠道。我们不会隐藏农民的联系方式，您可随时随地与卖家取得联系，获得其产品的附加信息。
谁对网站中所销售商品的质量负责？
所有网站中陈列的商品都属于在 www.1000ecofarms.com 网站中经营网店的卖家。卖家对网站中所销售的商品承担全部责任。买家应参考评价和排行，在选择和订购商品时必须明确，卖家将承担对商品的全部责任。
农场产品与普通超市中销售的产品有什么区别？
由于许多小型的农场始终使用传统的"古老的"产品栽培方式。大部分农场完全拒绝在栽培作物时为天然有机化肥和维生素添加化学试剂。
为什么农场产品价格更高？
通过比较应明白：如果您将农场栽培的作物和工业化生产的产品进行对比，那么一定会发现，农场产品的价格会稍贵。由于生产规模小、保存时间短、手工劳动量大、作物需要大量的呵护，这些因素会导致农场产品价格稍贵。但如果您将我们网站中出售的天然农产品的价格与农产品市场或时尚有机食品商店中的农产品价格做对比，您一定会发现，我们销售的农产品价格要便宜许多，因为这里不包含高昂的店铺租金费用，也没有公司和中间商从中赚取利润。
销售的农场产品均为有机食品吗？
农场生产的不都是有机食品。有机食品有着明确的标准，同时各国的有机食品标准有所差别。
有机产品（也称为生物产品）-是不使用合成农药、合成无机肥料、生长调节剂、人工食品添加剂，不包含转基因食品的农业和食品工业产品。在加工和生产成品时禁止使用提纯、矿化和其他手段降低食品的营养价值，禁止添加人工香料和色素（某些符合标准的人工香料和色素除外）。
有机食品要拥有相关的证书来确定该产品或农场符合有机农业或有机生产的标准。
