Est-ce que "l'acheteur" paie une commission pour les achats dans le système 1000ecofarms.com?
Un utilisateur enregistré sur 1000ecofarms.com peut utiliser gratuitement tous les avantages de nos services pour les Acheteurs. L'acheteur ne paie aucune commission pour les biens ou le service acheté.
Pourquoi ai-je besoin d'un panier sur le site si je ne peux pas effectuer de paiement en l'utilisant?
Le Panier sur le site est un outil utile qui vous permet de sélectionner les produits que vous aimez et de l'envoyer au Vendeur pour confirmation. En outre, les transactions effectuées avec l'utilisation du panier constituent une preuve de la transaction et en cas de problèmes liés à l'achat, un différend sera ouvert avec la participation de 1000ecofarms.com en tant que tiers pour résoudre la situation litigieuse. Afin de ne pas inclure la commission des systèmes de paiement dans le prix des marchandises, nous proposons de payer les commandes directement au vendeur avec toutes les méthodes de paiement disponibles.
Quels sont les commentaires dans 1000ecofarms.com pour?
Un système équilibré d'avis réciproques a été créé sur notre site. Après la transaction, le Vendeur et l'Acheteur ont la possibilité de laisser des commentaires les uns sur les autres. Et l'Acheteur peut laisser des commentaires sur les marchandises et le Vendeur Nous essayons, fondamentalement, de créer un modèle d'interaction transparent, où la rétroaction positive est un critère de qualité et une recommandation qui aide à faire confiance à un vendeur ou un autre.
Comment puis-je laisser un commentaire?
Vous pouvez laisser une évaluation après la transaction. Lorsque la transaction est fermée, Vendeur et Acheteur en sont informés et on lui demande de laisser des commentaires l’un sur l'autre. Laissant un retour d'information détaillé et motivé, vous créez une base fiable pour le travail de toute la Communauté, dans lequel les Vendeurs et les Acheteurs occasionnels ou sans scrupules ne seront pas placés.
Puis-je voir des certificats vétérinaires, des certificats et d'autres documents pour les produits?
La présence de certificats et d'autres documents certifiant la qualité des produits ou des services, indique le professionnalisme du Vendeur et le respect des règlements adoptés. En règle générale, les Vendeurs placent des copies de ces documents sur leur page ou sur la page du produit pour confirmer le niveau de confidentialité. Vous pouvez également demander les certificats du Vendeur pour tel ou tel produit, via le chat intégré.
Comment puis-je résoudre la situation si j'ai reçu un mauvais produit?
Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité des produits ou si vous constatez une différence entre la marchandise commandée et la marchandise livrée, contactez immédiatement le Vendeur pour une réclamation. Généralement les Vendeurs réagissent rapidement et tentent de résoudre le problème, car le risque d'obtenir une réaction négative ou même d'être déconnecté du système les oblige à rechercher un accord avec les Acheteurs. Si l'Acheteur ne peut pas résoudre le problème de manière indépendante, ouvrez un différend en écrivant à notre e-mail: 1000ecofarms.com, en spécifiant « Différend » dans le sujet. Dans l'e-mail, n'oubliez pas de signaler le numéro de transaction pour fournir une copie de la correspondance et de la commande
Quels moyens de livraison avez-vous?
La livraison est le maillon le plus faible de la chaîne de vente en ligne. Le Vendeur peut spécifier différentes méthodes de livraison et de transfert de la commande à l'Acheteur. 1. La collecte a lieu lorsque l'Acheteur lui-même se rend chez le Vendeur et prend sa commande. 2. Livraison où cela est convenu: quand le Vendeur livre la commande où cela est convenu et l'Acheteur retire la commande où cela est spécifié par le Vendeur. Livraison par courrier lorsque les Vendeurs ou les Acheteurs utilisent un tiers (courrier, service de livraison ou entreprise de logistique) pour livrer la commande.
Quel est le coût de la livraison?
Le coût de la livraison dépend de nombreux facteurs (distance, poids, volume, nécessité de maintenir un régime thermique). Toute question concernant le coût de la livraison doit être discutée en détail avec le Vendeur.
Comment puis-je payer la commande?
Chaque Vendeur de notre site web spécifie les méthodes de paiement qu'il préfère. Comme le paiement est effectué directement par l'Acheteur au Vendeur, sans passer par le site www.1000ecofarms.com, l'Acheteur doit choisir le mode de paiement qu'il préfère, ou contacter le Vendeur pour négocier un mode de paiement individuel.
Y a-t-il des promotions et des réductions?
Les Vendeurs peuvent accorder des réductions et continuer les promotions et les offres spéciales sur leurs produits. Dans la correspondance personnelle, vous pouvez demander au Vendeur une réduction supplémentaire.
Qu'est-ce que "Groupe d'achat"?
Un Groupe d'achat est un moyen d'acheter des produits ou des services. Plus de gens se rassemblent pour acheter une quantité suffisante de marchandises pour obtenir un prix de gros. L'organisateur d'un groupe d'achats planifie et gère l'achat.
Qui est "l'organisateur d'un groupe d’achat"?
L'organisateur d'un groupe d'achat est un intermédiaire entre l'Agriculteur/Fournisseur et l'Acheteur. Il s'occupe de la sélection de l'assortiment, il cherche l'Agriculteur, gère la collecte des commandes et le paiement des participants à l'achat, il prend également soin de recevoir les marchandises et de les envoyer aux Acheteurs.
Qu'est-ce que "l'intérêt de l'organisateur"?
Le pourcentage, ou commission, de l'organisateur, est facturé sur le prix des produits en tant que paiement pour les services de l'organisateur. Normalement, cela représente environ 10-20% du prix d'achat. Selon le type d'achat, le paiement peut être payé par l'organisateur ou aux dépens des participants. Les participants à l'achat paient le coût de la marchandise, les frais pour l'organisation et le coût de la livraison de la commande.
Comment puis-je annuler la commande?
Les produits inscrits dans le panier sont envoyés par accord et confirmation au vendeur. Vous pouvez annuler l'exécution de la commande directement dans le panier avant que le vendeur ne confirme la commande. Si le vendeur a accepté votre commande et l'a mise en exécution, vous devez contacter le vendeur et lui demander s'il est possible d'annuler la commande. Nous vous demandons de respecter le travail et le temps des Vendeurs et de ne pas envoyer de commandes que vous n'avez pas l'intention de payer.
Qu'est-ce que «l'adresse du magasin»?
Chaque vendeur / magasin a une ou plusieurs adresses où l'acheteur peut recevoir sa commande. Toutes les adresses sont indiquées sur notre carte. Habituellement, les vendeurs montrent le calendrier de la boutique, de sorte que l'acheteur peut choisir le lieu et le moment le plus pratique pour retirer les commandes.
Comment puis-je trouver la description détaillée du produit?
Lorsque le Vendeur ajoute ses produits au magasin, il a la possibilité de fournir une description détaillée des produits dans un champ de texte distinct. Lorsque vous cliquez sur le produit que vous aimez, une fenêtre s'ouvre avec des informations sur le produit. N'oubliez pas que le Vendeur est entièrement responsable de l'exhaustivité et de la fiabilité des informations sur le produit. Vous pouvez contacter le Vendeur à tout moment pour obtenir des précisions ou demander plus d'informations sur le produit qui vous intéresse.
Quel genre de produits y a-t-il sur le site?
Tous les produits sur notre site appartiennent à des vendeurs qui ont ouvert des magasins dans le système 1000ecofarms.com. Les vendeurs sont généralement les producteurs des produits qu'ils offrent dans leurs magasins. Les Vendeurs essaient de décrire leurs produits afin d'illustrer le produit bien à l'acheteur et lui donner envie d'acheter les produits. Mais vous pouvez toujours contacter le vendeur si vous voulez plus d'informations sur l'origine des marchandises dans votre magasin.
Qui sont les "Vendeurs" sur le site?
Les Vendeurs sont les utilisateurs de notre site, qui souhaitent créer leur propre magasin gratuitement sur 1000ecofarms.com. Dans la plupart des cas, les Vendeurs sont des agriculteurs et des producteurs d'aliments qui souhaitent obtenir des canaux de vente supplémentaires pour leurs produits sans passer par des intermédiaires. Nous ne cachons pas les contacts des agriculteurs et vous pouvez toujours contacter les Vendeurs pour demander plus d'informations sur eux et sur leurs produits.
Qui est responsable de la qualité des produits vendus sur le site?
Tous les produits sur le site appartiennent à des vendeurs qui ont ouvert le magasin sur www.1000ecofarms.com. Les Vendeurs sont les seuls à avoir la pleine responsabilité de leurs produits. Les acheteurs devraient être guidés par les revues et les évaluations aussi bien que se souvenir, quand ils choisissent et commandent des produits, que le Vendeur a la pleine responsabilité de ses marchandises
Quelle est la différence entre les produits des agriculteurs et les produits dans les supermarchés?
En raison de leur petite taille, de nombreuses fermes utilisent des méthodes de culture de leurs produits très traditionnels. La plupart des fermes rejettent complètement l'utilisation de produits chimiques pour la culture de produit et utilisent plutôt des engrais naturels et des vitamines.
Pourquoi les produits agricoles sont-ils plus chers?
Tout est relatif. Si vous comparez les produits cultivés par les agriculteurs avec des produits cultivés et produits en quantités industrielles, les produits agricoles seront un peu plus chers. Les produits agricoles sont légèrement plus chers parce que la quantité de production est moindre, le stockage des biens est à court terme, il y a un besoin de beaucoup de travail manuel et plus de soin et d'assistance. Mais si vous comparez les prix des produits agricoles naturels sur notre site avec les prix dans les marchés fermiers ou dans les magasins d'aliments biologiques à la mode, vous verrez certainement que les prix de nos agriculteurs sont beaucoup plus bas et ils sont beaucoup plus d'accord. la location de locaux commerciaux et les haut-commissariat d'entreprises et de magasins agissant en tant qu'intermédiaires.
Tous les produits vendus par les agriculteurs sont-ils biologiques?
Les produits des agriculteurs ne peuvent pas tous être considérés comme biologiques. Il existe des normes spécifiques pour les produits biologiques et dans différents pays, ils peuvent être différents les uns des autres. Les produits biologiques (également produits biologiques) sont des produits de l'agriculture et de l'industrie alimentaire, fabriqués sans utiliser (ou avec moins) de pesticides synthétiques, d'engrais minéraux synthétiques, de régulateurs de croissance, d'additifs alimentaires artificiels et sans utilisation de produits génétiquement modifiés (OGM). Dans le traitement et la production de produits finis, le raffinage, la minéralisation et d'autres techniques qui réduisent les propriétés nutritionnelles du produit, les colorants (autres que ceux spécifiés dans les normes pertinentes) ainsi que l'ajout d'arômes artificiels sont interdits. Les produits biologiques doivent avoir un certificat correspondant confirmant que le produit ou la ferme est conforme aux normes de l'agriculture ou de la production biologique.