Pour les vendeurs

Si vous êtes dans l'entreprise de la croissance des produits naturels, la création de produits naturels ou offrez des opportunités à la ferme, vous pouvez créer une boutique en ligne gratuite sur notre plate-forme. Vous serez en mesure d'utiliser un nombre illimité de listes de produits, une carte utile pour vos acheteurs de trouver votre magasin en fonction de votre emplacement géographique et vos produits seront affichés dans notre liste de produits consultables. Votre magasin peut également être publié sur la première page du site ou sur nos réseaux sociaux, afin de faciliter la recherche de vos produits par les acheteurs. Vous serez en mesure d'atteindre plus de clients et de les sensibiliser aux produits que vous produisez. Nous vous offrons la plateforme qui vous permettra de faire partie de la révolution technologique!

La livraison est le maillon le plus faible de la chaîne de vente en ligne. Le Vendeur peut spécifier différentes méthodes de livraison et de transfert de la commande à l'Acheteur. Les Vendeurs qui sont en mesure de livrer leurs produits directement aux clients ont un avantage indéniable par rapport aux Vendeurs qui ont indiqué que la livraison directe était la seule méthode de livraison. Le Vendeur peut livrer les marchandises indépendamment en utilisant les services postaux, les courriers et les entreprises de logistique pour les commandes de grande quantité, en accord avec les acheteurs les détails de la livraison.

Si vous avez créé un magasin sur notre site Web, un bouton « Ajouter une annonce » apparaîtra sur votre page. Après avoir cliqué sur ce bouton, vous trouverez le formulaire pour ajouter un nouveau produit à votre magasin. Plus vous ajoutez de produits à votre magasin, plus vous les décrivez en détail et plus vous pouvez poster de photos, plus votre magasin attirera les futurs acheteurs.

Vous pouvez ouvrir un magasin sur notre site de manière totalement GRATUITE. Nous ne limitons pas nos vendeurs au nombre de produits, à l'assortiment ou au nombre de photos.

Vous n'avez pas à payer de commission fixe ou mensuelle.

Le vendeur paie une commission de 2,5% de la transaction réussie seulement après avoir terminé les ventes.

Il y a plusieurs bonnes raisons pour lesquelles vous devriez ajouter une photo à vos produits. Tout d'abord, plus, les photos des produits que vous allez entrer dans votre boutique sont colorées et détaillées, plus vos produits seront attractifs pour vos futurs clients. N'oubliez pas que 75% des gens achètent avec leurs yeux. En outre, la recherche de produits sur notre site est faite de telle manière que les acheteurs voient d'abord des produits qui ont une image et seulement après ceux sans photos. Et la plupart des acheteurs choisissent parmi les premiers 5-10 produits. Les photos sont nécessaires pour rester en tête de liste des produits trouvés. S'il vous plaît noter que les photos doivent être originales et vous devez être leur propriétaire ou vous devez avoir le droit de publier ces photos sur Internet.

La description détaillée est utile à l'acheteur pour avoir une idée plus précise des produits qu'il a l'intention d'acheter. Une description du produit ou du service détaillé, accompagnée de photos originales et de certificats de qualité, augmentera la crédibilité à la fois pour votre magasin et pour vous en tant que vendeur.

Si vous avez un grand assortiment de produits, vous pouvez utiliser la fonction pour la marchandise en gros. Avec une brève instruction vous pouvez télécharger le tableau d'Excel avec les paramètres de base des produits directement dans votre magasin. Si vous avez des difficultés à charger les produits en gros dans votre magasin, écrivez à notre adresse e-mail: info@1000ecofarms.com, en joignant le fichier avec la liste des produits. Nous allons télécharger les produits de la liste à votre magasin complètement gratuitement.

Un système équilibré d'avis réciproques a été créé sur notre site. Après la transaction, le Vendeur et l'Acheteur ont la possibilité de laisser des commentaires les uns sur les autres. Et l'Acheteur peut laisser des commentaires sur les marchandises et sur le Vendeur Nous essayons, fondamentalement, de créer un modèle d'interaction transparent, où la rétroaction positive est un critère de qualité et une recommandation qui aide à faire confiance à un vendeur ou un autre.

Vous pouvez laisser une évaluation après la transaction. Lorsque la transaction est fermée, Vendeur et Acheteur en sont informés et on lui demande de laisser des commentaires l’un sur l'autre. Laissant un retour d'information détaillé et motivé, vous créez une base fiable pour le travail de toute la Communauté, dans lequel les Vendeurs et les Acheteurs occasionnels ou sans scrupules ne seront pas placés.

Avoir des certifications et d'autres documents qui certifient la qualité des produits ou des services, augmente le niveau de confiance dans le Vendeur. Si vous avez ce type de documentation, nous vous recommandons de le placer sur votre page et sur la page du produit dans votre magasin

La catégorie de produit est un critère très important pour la recherche et l'affichage des résultats de recherche sur la carte. Lorsque vous ajoutez un nouveau produit, vous devez spécifier une catégorie, ce qui facilite la recherche du magasin sur la carte et la recherche par les clients. Les produits de la catégorie choisie affichent leurs valeurs nutritionnelles et leurs calories dans 100g de produits. Les produits qui n'ont pas de catégorie sont affichés uniquement à la fin de la liste des résultats de recherche.

Si pour une raison quelconque l'Acheteur reste insatisfait de la marchandise, le Vendeur doit faire tout son possible pour corriger la situation (remplacer la marchandise, offrir un rabais pour la commande en cours ou pour les commandes futures, offrir la livraison gratuite, etc.). Pour le Vendeur, un client satisfait est le meilleur moyen de promouvoir son magasin. En règle générale, les clients satisfaits donnent un retour positif, augmentant ainsi sa note et la note de son magasin. Un score élevé attire de nouveaux clients. Plus le nombre de transactions réussies avec notre service est élevé, plus vous recevrez de commentaires, plus votre score sera élevé.

Dans votre profil personnel, il y a un champ de texte « Sur moi » où les utilisateurs, les Vendeurs et les Acheteurs, peuvent laisser des informations sur eux-mêmes et leurs compétences professionnelles qu'ils jugent importantes et nécessaires, afin que les autres visiteurs du site puissent communiquer les uns aux autres à l'aise.

Dans votre profil personnel, il y a une section Magasin où les informations du magasin sont stockées et où elles peuvent être modifiées. Dans la zone de texte « Informations sur le magasin », vous devez entrer des informations détaillées sur votre magasin. Plus l'information sera détaillée et précise, plus le niveau de confiance dans votre magasin sera élevé.

La livraison est le maillon le plus faible de la chaîne de vente en ligne. Le Vendeur peut spécifier différentes méthodes de livraison et de transfert de la commande à l'Acheteur. Le premier est la livraison directe lorsque l'Acheteur se rend lui-même au Vendeur pour récupérer sa commande. Les Vendeurs qui peuvent livrer leurs produits directement aux clients ont certainement un avantage supplémentaire par rapport aux Vendeurs qui ont indiqué que la livraison directe est la seule méthode de livraison. La deuxième est la livraison à un point de délivrance de la marchandise Le Vendeur livre la commande le plus près possible du point de livraison de l'Acheteur qui le récupère à l'endroit qu'il a indiqué. Le troisième est la livraison par courrier lorsque le Vendeur ou l'Acheteur utilise un tiers (coursiers, service de livraison ou entreprise de logistique) pour livrer la commande.

Lors de l'ajout de produits dans la zone de texte « Description du produit », il est nécessaire de fournir une description détaillée du produit afin que l'acheteur puisse bien comprendre comment cela se fait et être inspiré pour acheter ce produit particulier. Plus d'informations sur le produit vous entrez, plus de confiance vous inspirez à vos Acheteurs potentiels.

Au moment de l'enregistrement d'un magasin, le Vendeur doit spécifier les modes de paiement que l'Acheteur peut utiliser pour payer les marchandises (espèces, carte de crédit, paiement à la livraison, paiement au courrier, porte-monnaie électronique et acceptation de paiement sur le compte de règlement). transactions avec des personnes morales, etc.). Plus le Vendeur offre de produits aux Acheteurs de différentes façons, plus ses produits sont attrayants. Le vendeur a la possibilité de décrire les modalités de paiement en détail sur sa page dans le champ d'information sur le magasin. Il est également possible de discuter des détails de paiement en utilisant notre chat ou via les coordonnées de l'Acheteur

Comme les Vendeurs et les Acheteurs peuvent se trouver dans différentes parties du pays ou même dans différents pays, nous vous recommandons d'utiliser différentes méthodes de paiement. La méthode la plus utilisée par les petits Vendeurs est le paiement en espèces mais n'est pas appréciée par les nombreux Acheteurs de villes qui n'ont pas le temps de se rendre au magasin et de payer. Les mêmes Acheteurs, cependant, n'auraient aucun problème à payer avec une carte de crédit ou de faire un transfert vers le portefeuille électronique du Vendeur. Et les entités juridiques telles que les restaurants, les cafés et les magasins devraient être en mesure de payer avec le compte courant de l'entreprise.

Si les marchandises achetées et payées n'arrivent pas à l'Acheteur dans les délais impartis ou si les produits reçus ne correspondent pas à la description de prévente présentée sur le site, l'Acheteur a le droit d'ouvrir un Différend. Le Vendeur dispose de 3 jours ouvrables après l'ouverture du différend pour répondre à la plainte de l'Acheteur. Si l'Acheteur n'a pas pu résoudre la situation controversée en contactant le Vendeur dans les 3 jours, il doit envoyer un e-mail à: info@1000ecofarms.com avec le sujet Différend, en indiquant le motif et la demande d'intervention dans le litige, en tant que tiers.

Nous essayons de créer un système parfaitement équilibré dans lequel tous les participants peuvent communiquer et faire des achats facilement et sont protégés par des participants aléatoires ou malhonnêtes. Le système de révision et d'évaluation est conçu pour rendre les évaluations des Vendeurs et des Acheteurs transparentes et compréhensibles. Les Vendeurs seront évalués sur la base de nombreux critères et sur la base des résultats obtenus et le meilleur sera nommé « Meilleur Vendeur », avec l'inclusion de l'icône correspondante sur la page du Vendeur comme une recommandation supplémentaire pour les Acheteurs.