Продавцам

Если Вы производите натуральные продукты или товары, если предоставляете услуги агротуризма и экологического отдыха, Вы можете совершенно бесплатно создать магазин на нашем сайте. Неограниченное количество товаров, удобный поиск по нашей карте, возможность позиционирования в результатах поиска, позволят покупателям со всей страны быстро найти Ваш магазин.

Доставка – это наиболее чувствительное звено в цепочке онлайн-продажи. Продавец может указать несколько способов доставки и передачи заказа Покупателю.

Продавцы, готовые доставлять свои продукты непосредственно покупателям имеют несомненное преимущество перед Продавцами, указавшими самовывоз, как единственный способ доставки.

Продавец может доставлять товары, договорившись с Покупателям о деталях доставки: самостоятельно; используя почтовые службы, курьерские службы, а также логистические компании при крупных оптовых заказах.

Если Вы создали магазин на нашем сайте, на Вашей страничке появится кнопка «Добавить объявление». Нажав на эту кнопку, Вы окажитесь на страничке формы добавления нового товара в свой магазин. Чем больше товаров Вы добавите в свой магазин, чем более подробно опишите их и ярче оформите многочисленными фото, тем более привлекательным будет Ваш магазин в глазах будущих покупателей.

Создать магазин на нашем сайте можно совершенно БЕСПЛАТНО. Мы не ограничиваем наших «Продавцов» ни по количеству товаров, ни по ассортименту, ни по количеству фотографий.

Создав магазин в нашей системе совершенно БЕСПЛАТНО, Вы не должны платить никаких фиксированные взносов или ежемесячных платежей.

«Продавец» платит комиссию в размере 2,5% от успешной сделки и только после того, как он провел продаж на сумму в 40 тыс. руб. Т.е. «Продавец» может оплатить комиссию 1000 руб. за сервис 1000ecofarms.com после того, как продаст товаров или услуг на 40 тыс. руб. Мы никак не ограничиваем наших Продавцов временем, за которое должны быть произведены эти продажи.

Есть несколько причин, почему необходимо добавлять фото к своим товарам.
Во-первых, чем красочнее и подробнее фотографии товаров в Вашем магазине, тем они привлекательнее для Ваших будущих покупателей. Не забывайте, что 75% людей покупают «глазами».

Во-вторых, поиск товаров на нашем сайте сделан таким образом, что в первую очередь покупатели видят товары с фото, а только потом без фотографий. А большинство покупателей делают выбор из списка первых 5-10 товаров. Чтобы оказать в верхней части списка найденных товаров, наличие фотографий обязательно.

Обращаем Ваше внимание на то, что фотографии должны быть оригинальными и Вы должны быть их владельцем или иметь подтвержденные права на размещение данных фотографий в сети интернет.

Подробное описание необходимо для того, чтобы Покупатель мог сформировать максимально четкое представление о товаре, которое планирует купить. Детальное описание товара или услуги, сопровождаемое оригинальными фото и сертификатами качества повысят доверие к Вашему магазину и к Вам, как к Продавцу.

Если у Вас очень большой ассортимент товаров, Вы можете воспользоваться функцией массовой загрузки товаров. Воспользовавшись короткой инструкцией, Вы сможете загрузить прямо в свой магазин таблицу excel с основными параметрами товаров.

Если у Вас возникнут сложности с массовой загрузкой товаров в свой магазин, Вы можете написать нам на e-mail: info@1000ecofarms.com, прикрепив файл со списком товаров. Мы загрузим товары из списка в Ваш магазин совершенно Бесплатно.

На нашем сайте создана сбалансированная система взаимных отзывов. После сделки Продавец и Покупатель могут оставить отзывы друг на друга. Причем Покупатель может оставить отзыв и на Товар, и на Продавца. Таким образом, мы стремимся вместе со всеми пользователями нашего сайта создать прозрачную модель взаимодействия, в которой положительный отзыв является критерием качества и рекомендацией доверять тому или иному Продавцу.

Отзыв можно оставить после состоявшейся сделки. После того, как сделка закрыта, т.е. признана состоявшейся, Продавец и Покупатель получают уведомление об этом с предложением оставить отзыв друг на друга. Оставляя подробные и аргументированные отзывы, Вы создаете надежное основание для работы всего сообщества, в котором не будет места случайным или недобросовестным Продавцам и Покупателям.

Наличие сертификатов, справок и иных документов, удостоверяющих качество товаров или услуг, повышают уровень доверия к Продавцу. Если у Вас есть такого рода документы, мы рекомендуем разместить их фотокопии на своей странице и на странице товаров и своего магазина.

Категория товара – это очень важный критерий поиска, а также вывода результатов поиска на карте. При добавлении нового товара, следует задать категорию, чтобы Покупателям проще было найти Ваш магазин на карте и в результатах поиска. Товарам с выбранной категорией присваиваются значения калорийности и содержания питательных веществ в 100 гр. продукции. Товары, не имеющие категорию, выводятся в самом конце списка результатов поиска.

Если по каким-то причинам Покупатель остался недоволен товаром, Продавцу следует использовать все возможности, чтобы исправить ситуацию (заменить товар, дать скидку на текущий заказ или на будущие заказы, предложить бесплатную доставку в удобное для Покупателя время и т.д.).

Для Продавца довольный клиент – это самый быстрый и лучший способ продвижения своего магазина. Как правило, довольные клиенты не скупятся на положительные отзывы, повышая, таким образом, рейтинг Продавца и его магазина. Высокий рейтинг привлекает новых Покупателей. Чем больше успешных сделок Продавец проводит через наш сервис, тем больше отзывов он получит и тем выше его рейтинг.

В личном профиле есть текстовое поле «О себе», в котором пользователи, как Продавцы, так и Покупатели, могут оставить ту информацию о себе и о своих профессиональных навыках, которую они считают важной и нужной, для того, чтобы другие посетители сайта могли комфортно общаться друг с другом.

В личном профиле есть раздел «Магазин», в котором хранится и редактируется информация о магазине. В текстовое поле «О магазине» следует внести подробную информацию о своем магазине. Чем более детальную информацию Вы укажите, тем выше будет уровень доверия к Вашему магазину.

Доставка – это наиболее чувствительное звено в цепочке онлайн-продажи. Продавец может указать несколько способов доставки и передачи заказа Покупателю.

Первый, самовывоз – это когда Покупатель сам приезжает к Продавцу и забирает свой заказ.

Второй, доставка в пункт выдачи – это когда Продавец доставляет заказ в ближайший к Покупателю пункт выдачи, а Покупатель сам забирает свой заказ в указанном им пункте выдачи.

Третий, доставка курьером – это когда Продавец или Покупатель используют третью сторону (курьеров, службу доставки или логистическую компанию) для доставки заказа.

Продавцы, готовые доставлять свои продукты непосредственно покупателям имеют несомненное преимущество перед Продавцами, указавшими самовывоз, как единственный способ доставки.

При добавлении товаров в текстовом поле «Описание товара» необходимо дать детальное описание товара таким образом, чтобы у Покупателя сложилось полное понимание о продаваемом товаре, а также эмоционально мотивированное желание купить данный товар. Чем больше информации о товаре, тем больше доверия к нему у будущих Покупателей.

При регистрации магазина, Продавец должен указать те способы оплаты, которыми Покупатель может оплатить товар (наличными, перевод на карту, наложенный платеж, оплата курьеру, электронные кошельки, прием платежей на расчетный счет при расчетах с юридическими лицами и т.д.). Чем больше способов оплаты готов Продавец предложить Покупателю, тем более привлекательными становятся его товары.

Условия оплаты Продавец может подробно описать на своей страничке в текстовом поле «О магазине». Также детали оплаты можно индивидуально обсуждать в нашем чате или используя контактные данные Покупателя.

Поскольку Продавцы и Покупатели могут находиться в разных частях страны или даже в разных государствах, мы рекомендуем для максимального удобства предлагать различные способы оплаты своих товаров. Наиболее популярный у мелких Продавцов метод оплаты наличными, может оказаться неудобен многочисленным Покупателям-жителям городов, не имеющих достаточного количества времени, чтобы приехать и самостоятельно расплатиться с фермером. В тоже время, такие Покупатели без проблем совершили бы покупку, оплатив банковской картой или совершив перевод на электронный кошелек Продавца. А юридические лица, такие как рестораны, кафе, магазины должны иметь возможность оплачивать с расчетного счета своего предприятия.

В случае, когда купленный и оплаченный товар не приходит Покупателю в обозначенные временные сроки или же полученный товар в той или иной степени не соответствует представленному на сайте предпродажному описанию, Покупатель в праве открыть Диспут. У Продавца есть 3 рабочих дня после открытия диспута для ответа на претензию Покупателя.

Если Покупатель, в ходе общения с Продавцом не смог в течение 3-х дней не смог разрешить спорную ситуацию, тогда он отправляет письмо на e-mail: info@1000ecofarms.com с темой «Диспут», указав причину и просьбой вмешаться в спор, в качестве третьей стороны.

Мы стремимся создать всесторонне сбалансированную систему, в которой все участники могли комфортно общаться и совершать покупки и были бы защищены от случайных или недобросовестных участников. Система Отзывов и Рейтингов призвана сделать оценку Продавцов и Покупателей максимально прозрачной и понятной. По итогам работы Продавцы будут оценивать по многочисленным критериям и лучшим из них будет присваиваться знак «Лучший Продавец», с размещение соответствующей иконки на странице Продавца, как дополнительная рекомендация для Покупателей.